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Kundenmeister*in
Düsseldorf
Aktualität: 19.09.2024

Anzeigeninhalt:

19.09.2024, Landeshauptstadt Düsseldorf
Düsseldorf
Kundenmeister*in
Aufgaben:
Organisation, Durchführung und Kontrolle von Beerdigungen und Trauerfeiern Organisation und Durchführung sonstiger Grabangelegenheiten wie zum Beispiel Grabkontrollen, Umbettungen und Tieferlegungen, Abräumen von Gräbern Unterstützung der Servicekraft und Mitarbeit bei Verwaltungsaufgaben wie zum Beispiel Schriftverkehr aller Art und Gebührenbescheide Ansprechpartner*in für Angehörige und Bestatter*innen für Beratungen, Grabverkauf, Verzichte und so weiter Vertretung der Friedhofsleitung.
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung als Bestattungsfachkraft oder abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt und mehrjähriger Erfahrung im Bestattungswesen Kenntnisse der Friedhofsverwaltung wünschenswert Führungskompetenz/-fähigkeit sowie soziale Kompetenz und Einfühlungsvermögen und Teamfähigkeit Hohes Maß an Verantwortungs- und Leistungsbereitschaft, Stressstabilität, Belastbarkeit sowie Organisationsvermögen Anwendungssichere Kenntnisse in MS-Office-Produkten, friedhofsspezifischer Software (FIM), beziehungsweise die Bereitschaft, sich diese kurzfristig anzueignen. Besitz der uneingeschränkten Fahrerlaubnis der Klasse 3 beziehungsweise EU-Norm B, oder die Bereitschaft den Führerschein zu erwerben.

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